@woosen.chen 您好
我剛剛下載了官網的更新包,可以從A10升級到A11,麻煩請您確認以下幾點:
由官網下載的更新包檔案大小與公告上的大小相同,有時網路不穩會導致未完全下載而無法順利更新
下載後的更新包不需要解壓縮
更新包需要放到內部儲存空間的路徑下,如果您是使用手機下載,需要由下載資料夾中移動到內部儲存空間裡,移動後重開機應可自動偵測的更新包
謝謝
@spring73368 您好
若您是手機沒有收到自動更新,還請您上官網下載更新包,若您已從官網上下載好更新包請您確認上述三點,看是否能順利升級至A11
謝謝