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微博下載之gif動圖無法搬移或複製至MicroSD的相簿

shiang120321
Star I
ZenFone 7,軟體等都已更新至最新:
使用微博下載gif動圖後,儲存路徑會是圖片庫中的「微博动图」相簿。下載後查看動圖沒有問題,移動到其他儲存至內建儲存空間的相簿也沒事,但若是想將gif動圖移動到MicroSD的相簿內便會直接閃退,無法搬移及複製。想請問這個狀況有方法可以排解嗎?謝謝。
2則回覆 2

Laura_ASUS
Community Manager
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@shiang120321 您好
這個問題已經回報給內部進行確認了,如果有需要進一步資訊會再與您說明
目前建議您先將動圖存到內部儲存空間,避免發生此問題
謝謝

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@shiang120321 您好
這個問題於Android 11中有調整,請您更新到30.40.30.93 版本再觀察是否有改善,謝謝