不能接聽/拒絕通話

[hillaryc321]

好像自從更新後，有時收到電話會不能接聽/拒絕通話，通知欄會變成綠色。即使強制關閉了通話app也沒有用，要重新開機。有沒有朋友同樣遇到這個狀況？

[留言終結者]

通知欄變綠色是代表通話中耶？
你是接了電話不知道？

[Laura_ASUS]

@hillaryc321 您好
麻煩您遇到這個問題時點擊綠色通知欄進去，查看是否有通話還在進行中，若有通話將它掛斷後是否能恢復正常
若沒有通話，能否提供錯誤截圖給我們，也請您回想一下發生這個問題前是否有哪些共通的操作方式，例如:是否有開電話錄音、有開擴音、如何結束前一通電話的
謝謝

[hillaryc321]

Laura_ASUS

@hillaryc321 您好

麻煩您遇到這個問題時點擊綠色通知欄進去，查看是否有通話還在進行中，若有通話將它掛斷後是否能恢復正常

若沒有通話，能否提供錯誤截圖給我們，也請您回想一下發生這個問題前是否有哪些共通的操作方式，例如:是否有開電話錄音、有開擴音、如何結束前一通電話的

謝謝

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沒有進行通話呢，接不到也掛不到… 會一直這樣，要重新開機才能解決 。已經試過幾次了。。。。上一次通話己是前一天，沒有開擴音或錄音

[Laura_ASUS]

@hillaryc321 您好
我剛剛使用66版本測試沒有遇到不能接聽/拒絕通話的情況，可能需要請您協助提供log檔，錄製方式小編會再私訊給您，請您留意私訊，謝謝