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您的意思是: 

不在手機旁不定時重新啟動

lingh5145
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2月9日購機以來,已經累計10次手機重新啟動的現象,都不是手機在現場自動重開,而是閒置一段時間要用指紋解鎖的時候才發現要我輸入密碼,原因是手機重新啟動的第一次要輸入密碼而不能用指紋。我都是到這個時候才發現原來手機重新啟動了…然後當然輸入密碼之後就是接續一些啟動的程序,所以確定手機是重開了…

目前沒有開啟任何電源省電之類的設定…請問這是機王嗎…?
2則回覆 2

Falcon_ASUS
Moderator
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lingh5145

2月9日購機以來,已經累計10次手機重新啟動的現象,都不是手機在現場自動重開,而是閒置一段時間要用指紋解鎖的時候才發現要我輸入密碼,原因是手機重新啟動的第一次要輸入密碼而不能用指紋。我都是到這個時候才發現原來手機重新啟動了…然後當然輸入密碼之後就是接續一些啟動的程序,所以確定手機是重開了…

目前沒有開啟任何電源省電之類的設定…請問這是機王嗎…?


不在手機旁不定時重新啟動
@lingh5145
請問使用的韌體版本是否是最新的 WW-29.14.53.23 ?
因是新品購買,如有多次自動重新開機狀況發生
為確保您的權益,可能建議與購買店家反映,確認是否能退換貨
造成不便之處,敬請見諒

Kris_ASUS
Community Manager
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您好,
若有遇到此類狀況,您可以於以下路徑確認是否有重新開機
設定 > 系統 > 關於手機 > 狀態
如有重新開機,此頁面的「開機累計時間」應會重新開始計算