(初次在此版發問，有錯誤還請指教)
小弟我算是第一批拿到zf6的使用者差不多是6/7就在門市續約獲得，然而到了差不多12月的時候看到了安卓10就順手更新了，滿心期待新的手機體驗結果居然是惡夢的開始，手機開始無限次的重新開機到無法使用，就到了台中皇家英才館(本人是到台中讀書的北人)，結果服務人員卻是要幫我做降安卓9的處理，原因是因為系統剛出來不穩定，所以建議我等到系統穩定時再更新，但系統會推出不都是測試過OK了才釋出的嗎，第一次我就信了，然而隔沒多久又釋出了一個更新說是系統穩定的，又一個相信而做了更新的動作，又是一樣的重新開機輪迴，再去皇家這次也是一樣建議降9但官方又一直咬定是系統的問題，最後還是做了降9的行動。
後來個某個日子在學校遇到以前兩位室友都恰好跟我拿同隻手機，結果發現他們安卓10用的爽爽，說沒什麼問題，這樣不就代表一定是手機的問題嗎，後來到了過年又跳出版本 說有更新進入桌面時的錯誤，我就想說應該可以，然後就更新了，又是一次惡夢，這次到士林館作維修，官方人員建議我維修3天，但我剛好沒辦法留在台北三天，所以還是建議我先降9然後在維修，中間有詢問說有機會可以換機嗎??結果他們是跟我說不太可能，後來好不容易回到台北把手機交給他們三天，這次送修我說希望可以更新到安卓10這樣，且可以使用，也有其他使用者也都很順，三天後拿到，只跟我說換了主機板，然後就叫我趕快簽名，跟我說後面還很多人在等，哇塞是有沒有這麼趕，或許你覺得處理好了，但也不用這麼趕吧...當下看似是好的結果一回家，還是重開了，這次重開幾次後就可以正常使用，我想說就先將就吧，不然一直跑皇家真的心很累，希望這是最後一次了，中間都還是偶爾會重開，但後來都還算可以使用，結果到了今日我手機已經從晚上9點重開到現在12點多，重開跨夜的，現在覺得心好累，請問有誰可以給給意見，或是官方人員來聯絡我一下，我還在保固內，不知道是該去專賣店，還是拿手機的電信門市，現在這樣連備份我看也沒辦法了QQ，沒想到放了三天，拿回來還是這樣，說實在蠻讓人失望的，上一支zf3 zoom的使用體驗還比較好... 說是檢修，不知道是找不出問題還是怎樣，但同樣的手機為什麼其他就可以而我的就不行，或許我拿到了機皇，那皇家不是也該幫我做處理嗎??說真的我一直都蠻支持國貨的，也願意給他們機會，因為我相信台灣人自己的東西也不見得會比較差，但這次的體驗真的讓我有震撼到...讓我以後很難再跟別人或親友推薦asus感謝看完我這篇文章的人，只希望能盡快解決手機的問題。
