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Zenfone6 Line 無法拍照,另外只要開啟熱點,藍牙就都不能用

mana1016
Star II

1.  Zenfone6 Line 無法拍照,開啟Line的相機,按下拍照都沒有反應,但手機內建的相機是正常的,我試過重灌line但還是一樣。

2.  開啟熱點,藍牙就都不能用,我只要將網路熱點開啟,藍牙類的就都不能用了,向藍牙耳機、藍牙保可夢抓寶都連不到,一關掉熱點就正常了,這樣是正常的嗎??

9則回覆 9

lomm0820
Star I

我的 Zenfone 6 同樣的在 Line 裡無法拍照,不知是什麼問題。

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@lomm0820 您好

 

請您到計算機中輸入".12345+=">單項測試>測試所有鏡頭是否都可以使用

如有任一個鏡頭無法使用,則建議您先將手機的資料備份好後前往皇家俱樂部進行檢測

謝謝

Screenshot_20230716-203723939.jpg

Screenshot_20230716-203711939.jpg

 我的同款手機也有相同的問題,按照您提供的方法無法測試…

對阿,要掃描什麼QR CODE阿??

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@mana1016 您好

 

建議您將手機資料備份好,前往皇家俱樂部進行檢測藍芽以及相機的問題

謝謝