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Zenfone6用中華電信hamipay一卡通聯名卡搭台北捷運出站NFC感應經常失敗

yeantingluo
Star I
我使用中華電信hamipay的NFC 一卡通聯名卡搭乘台北捷運,進站時都是一下就可以刷過進站,但是不管在哪站要出站時都會感應失敗,目前在,劍潭、板橋、台北車站、中山國小這幾站捷運站出站,都有遇到相同問題,我覺得是手機NFC功能真的有問題,每次出站都要重新刷NFC好幾次才能成功感應出站,但是進站都沒有這種問題,看很多人有提問題但都沒有得到實際的解決。
7則回覆 7

yeantingluo
Star I
NFC 感應這個問題,我找了之前有人反應一樣的問題,現在是完全不想解決,所以直接忽略發文嗎??

Titan_ASUS
Community Manager
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哈囉,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 目前手機軟體版本為何?
2. 有印象在哪個時間點之後才發生此問題嗎?
3. 請問有測試過同一張卡在別的手機上也會發生問題嗎?
4. 可否提供您所列的站別,出站各是哪個出口嗎?
5. 請問 "所有進站" 都是沒問題的嗎?(包括劍潭、板橋、台北車站、中山國小這幾站的 "進站")

yeantingluo
Star I
Titan_ASUS

哈囉,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 目前手機軟體版本為何?

2. 有印象在哪個時間點之後才發生此問題嗎?

3. 請問有測試過同一張卡在別的手機上也會發生問題嗎?

4. 可否提供您所列的站別,出站各是哪個出口嗎?

5. 請問 "所有進站" 都是沒問題的嗎?(包括劍潭、板橋、台北車站、中山國小這幾站的 "進站"


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1.手機版本.144版本
2.從之前買到手機就一直都這樣,因為太多次了才反應
3.別的手機不會喔
4.不管哪個出口都會都試過了,都要刷好幾次才能成功出站
5.進站都很順就是遇到出站會刷不過,搭過台鐵、公車都很正常

Titan_ASUS
Community Manager
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感謝回覆~~ 關於第四點,小編指的是您所提及劍潭、板橋、台北車站、中山國小這幾站 的 "幾號出口" 呢?再麻煩您提供資訊了,謝謝