Zenfone 6 網路及語音斷訊

[sa111891]

最近時常用到一半突然無訊號，以及感覺斷線的頻率增加了...
請教各位是否有遇過手機上網或通話到一半，突然無訊號的狀況？
測試過手機的sim卡正常...
android版本：17.1810.2009.176

[Laura_ASUS]

@sa111891 您好
可不可請您確認以下幾個問題發生的情境，以便釐清您遇到的問題：
問題發生時間是否有特定時段?
遇到這個問題時是否有特定地點，例如：只會在家中遇到這問題
請您提供問題發生時的右上角訊號截圖，您也可以提供桌面完整截圖
您是使用單sim或雙sim? 使用的電信商是哪一家?
發生無訊號時的現象是突然斷訊但可能幾秒後又接回網路，類似瞬斷的情況? 還是斷訊後就一直沒有訊號，需要重開機、開關飛航模式、或是其他操作手法才能恢復正常?
謝謝

[sa111891]

您好
1.無特定時段，隨時都有可能發生瞬斷
2.無特定地點，家中，公司，等等地方都發生過
3.

4.單sim,台灣之星
5.瞬斷之後慢慢恢復訊號，不需重開機、或開關飛航模式等其他操作手法