zenfone 6 更新11後，在連接藍芽並看youtube 情況下，接電話時就會當機

[gee]

zenfone 6 更新11後，在連接車上(nissan rouge 2012 )藍芽並看youtube 情況下，接電話時就會當機，請問如何解決?

[Laura_ASUS]

@gee 您好
目前Android 11有18.0610.2101.127 與 18.0610.2011.107 兩個版本，請問您目前使用的是哪一個版本
接電話就會當機是每次接電話都會發生嗎? 如果不是每次都發生，大概接電話幾次會遇到當機
當機的時間點是接通電話的時候，還是通話結束後發生? 當機後是需要手機重新開機才能恢復正常，還是靜待幾分鐘、或是經由其他操作可以恢復正常
如果您有使用通話錄音，是否可以暫時關閉通話錄音看是否還會發生這個問題
謝謝

[gee]

版本是18.0610.2101.127
接電話就會當機是每次接電話都會發生
當機的時間點是接通電話的時候，當機後需要手機重新開機才能恢復正常
没有使用通話錄音

[Laura_ASUS]

@gee 您好
目前這個問題已回報給內部，想問之前Android 10連結相同車機同樣在看Youtube時接電話應該是不會當機的吧?
如果之後有需要請您提供log檔，小編會再與您說明，謝謝

[sos68554158]

我藍牙在安卓10連線都好好的，一更新上去11，只要沒在播放聲音藍牙就頻繁斷線又連上，希望能改善這個問題 我版本是.127