ZenFone 6 使用到現在發生幾個怪現象

[AHA]

發問前請先協助提供基本資訊如下：

1. 手機型號：ZenFone 6 (ZS630KL) 8G/256G  韌體版本 : 
2. 韌體版本：WW_16.1210.1904.133_0
   
3. 機台是否有 Root：X
   
4. 問題出現頻率：偶爾

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1.手指沒碰到螢幕，就有反應 (太靈敏) , 但也不是每次發生(PS : 手套模式是關閉)
2.有設鎖屏背景輪播圖片，若待機久一點時間，再按power 喚醒，會出現鎖屏畫面，但螢幕顏色會有色偏
目前都是偏紅，直到滑動輪播底圖(不解鎖)，螢幕顏色才恢復正常
3.手機螢幕朝上放桌上，有接著USB充電，待機狀態下，突然亮屏，處於鎖屏畫面，但也沒有顯示通知，訊息或來電（PS:我的通知設定在鎖屏狀態下是完全顯示）
4.接下來這個比較嚴重，手拿手機，待機狀態下，解鎖手指沒觸碰到指紋感應器，只是在感應器旁邊，也沒按Power，手機突然亮起，並且處於解鎖狀態，目前只有發生過一次（PS : 我的解鎖方式只有Pin Code & 指紋，沒有設置Smart Lock）
==> 追加！非常嚴重，就在剛剛發生的
手機放桌上，螢幕朝上，有接著USB用PC充電，待機狀態下，手機突然亮起，並且處於解鎖狀態

[Mister]

關於第３點，可以檢視一下通知記錄，看看有那些通知：
(1) 在桌面建立一個【設定捷徑—通知記錄】小工具。

(2) 開啟【通知記錄】可以瀏覽最近的通知記錄。
 

[Laura_ASUS]

因為目前資訊看來沒有一定的發生規律，因此想請大大協助確認下列資訊與錄製影片，以便我們與後端進行討論

1,3,4手機突然亮屏與解鎖問題

• 發生頻率是每天都會發生嗎?或一天好幾次
• 發生時有執行特定APP、操作或是相同情境?
• 請大大進入開發者選項，開啟顯示觸控回應並錄製問題影片

2 鎖屏輪播有色偏

• 因為目前小編這邊沒有看到相同狀況，想了解待機大概要多久時間
• 解鎖後進入主螢幕還有色偏問題嗎?或是色偏現象只有出現在輪播桌布?
• 色偏偏紅是每張輪播桌布都會有嗎?還是有特定哪幾張桌布

[AHA]

Laura_ASUS 說:

因為目前資訊看來沒有一定的發生規律，因此想請大大協助確認下列資訊與錄製影片，以便我們與後端進行討論

1,3,4手機突然亮屏與解鎖問題

• 發生頻率是每天都會發生嗎?或一天好幾次
• 發生時有執行特定APP、操作或是相同情境?
• 請大大進入開發者選項，開啟顯示觸控回應並錄製問題影片

2 鎖屏輪播有色偏

• 因為目前小編這邊沒有看到相同狀況，想了解待機大概要多久時間
• 解鎖後進入主螢幕還有色偏問題嗎?或是色偏現象只有出現在輪播桌布?
• 色偏偏紅是每張輪播桌布都會有嗎?還是有特定哪幾張桌布

關於問題1,3,4 突然亮屏與解鎖
今天下午又發生放桌上 突然亮屏並且是解鎖狀態 (目前共發生3次 , 一次拿在手上 , 兩次放桌上)
我大致描述最近一次發生時的使用環境
1.有開啟開發人員選項 (但內部預設沒變 , 沒有開啟USB偵錯)
2.有使用網路數據傳輸 ,並開熱點 , 有另一隻ZenFone 3 連入熱點
3.用USB線連接PC (Windows 7) 與 ZenFone 6 , 並啟用檔案傳輸模式(MTP)
4.當時接上USB選擇啟用檔案傳輸後, 便按Power 鍵鎖屏進入待機 , 然後由PC 傳輸若干照片檔至手機的外部SD
5.傳輸完後,手機都還正常 , PC端持續操作檔案總管 , 但未對手機端有任何讀寫操作
6.若干時間後 , 手機就突然....亮屏並處於解鎖狀態...
問題2 按Power 喚醒 (未解鎖) , 鎖屏畫面色偏 , 我發文前已發生若干次
昨晚又發生一次, 我有錄下來 (但是在喚醒後才錄的) https://youtu.be/UDFLPdGbhiA  , 影片一開始就已色偏 ,約在2秒後 , 滑動鎖屏輪播桌布後才恢復正常顏色
使用環境 , 沒接USB , 也會發生 , 至於等多久倒是沒注意
@Laura_ASUS
手機無故喚醒追加影片
由於無故喚醒狀況今天下午實在有些頻繁，索性架起監控攝影，果然被我遇到
我將監控影片擷取一段 https://youtu.be/IyiskkAm3e8
影片約25秒處，螢幕圖突然亮起，這次是無解鎖狀態
然後我開啟通知紀錄，在影片約1分43秒處

清楚看到現在手機時間約下午3點24分（被喚醒時間約下午3點23分）
而通知紀錄最後一次約在下午2點22分
這表示被喚醒時，並無訊息，來電與通知
我的手機就無緣無故突然被喚醒

[simon2019]

我也發展過，手機放桌上完全沒去碰它，突然亮起來，進入相機模式
之前也有遇到拿起手機就是在相機模式，還以為是我按到相機模式了