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L2TP VPN連不上

maxmax0626
Star II
DUT SKU: 銀色zenfone6 6G/128G
Firmware version: WW_Phone-16.1220.1906.167
Phone5s/ iPhone7 / android4.0.4平板皆能依下面設定連線,只有Zenfone6連不上。
zwd9rx3c75ic.jpg

PS. PPTP SERVER是可以連上的,唯獨L2TP/IPSec 不行。
手機已重開機過無效。
5則回覆 5

Titan_ASUS
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哈囉,小編已將此問題轉請後端人員釐清中~~

Titan_ASUS
Community Manager
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@maxmax0626
哈囉,經後端人員測試,沒有發生無法連線的問題耶~~
若方便,不知可否請樓主提供您的 server 位置以及帳號密碼嗎?(請私訊提供)
另外,若您願意協助,也請協助錄製 log 讓後端人員釐清問題~~ 謝謝
(小編會私訊您 log tool 以及 錄製的 SOP)

maxmax0626
Star II
@Titan_ASUS
已錄製log回信給你囉!

Titan_ASUS
Community Manager
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收到感謝~~ 已轉請後端人員分析