Laura_ASUS1.系統為最新版本@憐冥 您好
因為內部測試無法重現這個問題,是否可以請您協助確認以下幾點:
1. 請您更新到系統最新版本17.1810.2008.171,與Duo在google play上的最新版本
2. 請您長按 Duo 圖示>應用程式資訊>通知>確認通知都有打開
3. 長按Duo圖示>應用程式資訊>行動數據與wifi>確認有允許Duo在背景使用行動數據
4. 至設定>應用程式與通知>查看全部應用程式>搜尋google服務>進入google 服務>行動數據與wifi>確認有允許google服務在背景使用行動數據
5. 確認Duo帳號是否有同時登入兩台以上裝置,若有將其他裝置登出後是否還會有相同問題
若以上幾點確認後還會收不到來電通知,請幫忙確認收不到來電是在使用行動數據或是wifi的情況下會發生
謝謝
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