6/10新竹中正預購的8/256黑色至今7/11超過一個月還是沒消沒息...

[Caffellatte]

上個月10號看Zenfore 6預購最後一天想說因為手上買一年的htㄈ UU問題層出不窮受不了物色手機看到這款新的855上市價格也蠻划算的,雖然以前用過舊代Zenfore 5當時品質不好不過看最近品質好像都不錯

就去新竹的中正門市預購這款...聽門市說6月底會到 卻沒想到是漫長的開始...到現在7月快中訂銀色都要拿了我黑色還拿不到
6/23 6/29有兩次通知要去拿貨了 結果去當場門市拆封裡檢查都是外觀瑕疵無法領取 一次是翻轉鏡頭歪一邊一次是指紋辨識上面一點內層的烤漆印漏出來...想說這品質也太差了吧還不給現場換要等新的...只好繼續等...
可是接下來已經又過了快兩個星期想說也該到了吧,訂銀色的都要領了,結果前天9號打去門市說公司還沒到貨說這星期內會到,今天11號打去確認又說公司那沒消息這星期不確定會到...
想問都已經一個多月了黑色貨源還如此不充足嗎...看很多其他地方都有現貨出來了我跟原廠訂的反而現在還拿不到...麻煩官方能重視出貨進度問題嗎
訂單附圖

[Falcon_ASUS]

Caffellatte 說:

請問請窗口了解是什麼意思,已經白跑兩趟瑕疵了還不能當場換新,訂銀色的人都可以拿了我黑色到現在還遙遙無期,所以到底要拖到什麼時候,然後拖那麼久又害人白跑連個補償都沒有嗎?

您好，因過程非無手機提供給，而是手機在交件時外觀上不佳需再重新補貨
下批黑色款的出貨時間會在下週，也建議可以參考其他網友資訊，可以再跟經銷商詢問進度
抱歉造成不便