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2020/9/11昨天手機突然自動熄掉然後無法開機

yatina_yang
Star II

在 ‎09-12-2020 04:37 AM - 上次修改時間 ‎01-16-2024 12:43 AM 修改人 Community Manager

使用一半自動關機再重開機有看到系統更新圖示然後又自動關機之後就一直無法進入作業系統
電源鍵按壓無反應,但可以進入安全模式,有試過恢復原廠但是不知道有沒有成功,又直在asus然後就熄掉了
請問為何會這樣?
10則回覆 10

yatina_yang
Star II

在 ‎09-23-2020 07:26 PM

謝謝各位,
因為使用未滿一年還在保固期就在日本在地送回廠修理了
聯繫asus線上服務人員申請維修填好資料寄回,不到一禮拜內就修好了
處理結果,mainboard直接更換~
有點擔心不知道會不會再壞掉,需不需要再追加保固~

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