17.1810.2001.119 更新卡住了怎麼辦?

[vanish791119]

請問更新卡住該怎麼辦?
案繼續都沒有反應

[kikoly]

去清除FOTA資料應該就能恢復了

[Laura_ASUS]

Hi, @vanish791119
請問您的更新通知是不是在1/22前就有收到，但到1/28時您才開始下載更新呢?
因為過年前我們有推出新的版本，您可以清除FOTA資料後看是否能收到最新版的更新通知
如果更新上還有問題，也請再通知小編，謝謝

[大拇哥__黑皮]

是要怎麼去清除FOTA資料呢?

[Laura_ASUS]

Hi, @大拇哥 ；黑皮
請到設定>應用程式與通知>查看全部應用程式>右上角...>顯示系統資訊> 搜尋" FOTA service">清除儲存空間與快取
清除後請再由系統更新中檢查更新，看能不能收到最新版的更新，謝謝