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電池

a20050413
Rising Star I
剩40%要充5小時4分?會不會太久了?
3則回覆 3

藍心
Rising Star II
問問題什麼資訊都沒有提供,你是要問神明嗎

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
哈囉,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 手機軟體版本為何?
2. 充電線和變壓器是否為原廠隨附?
3. 充電當下或前一段時間,手機有在玩遊戲或做其他高耗電的行為嗎?(手機剛接上充電線時,會依照手機前一小段時間的耗電量去推算接下來 "同樣情境下" 還需要充多久;也就是說,當下有耗電的行為,系統就認定你接下來的時間都是在做這類行為;故當然系統估算的充電時間會變得很長)
4. 問題發生當下,手機溫度為何?(溫度升高會啟動安全機制,輸入會變小;溫度太高的話甚至會停充)
5. 問題發生當下,請提供 [設定]>[電池]>(點電池圖示進入)詳細記錄 這邊提供一張截圖給小編
6. 如能屏除以上問題,請更換其他原廠的充電線和變壓器交叉測試 (也請換個插座測試)

留言終結者
Rising Star I
藍心

問問題什麼資訊都沒有提供,你是要問神明嗎


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擲茭?????????????????????????????????????