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關於電池達人的問題...

岩龍
Zen Master I
以前在剛買來時,充電排時程到之前,截流的電量都會維持在80趴,但是已快要一個禮拜了吧,它都是停留在81趴才截流,線材與頭都是原廠的。我想要了解的事;是不是我的電池已經受損老化,所以才導致這種現象發生? 低於20趴充電,我印像中不到四次@_@小編需要留什麼資料讓你做查詢回報的依據嗎?
23則回覆 23

Titan_ASUS
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boss31042000

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/86313#Comment_86313

screenshot-20200605-000626811.jpg

screenshot-20200605-002459515.jpg

這真的有點尷尬,本來81趴點進去電力保養過沒多久又掉到80 @_@

錄影我有傳訊息給小編,麻煩幫我確認一下

小編在訊息裡面的第3部應該已經明確地把問題錄下來了,請你幫我確認一下。


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小編先把您提供的資訊轉後端人員~~ 若後續還是需要 log 的話,小編會再請大大協助~~ 謝謝

岩龍
Zen Master I
Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/86460#Comment_86460

小編先把您提供的資訊轉後端人員~~ 若後續還是需要 log 的話,小編會再請大大協助~~ 謝謝


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前幾天有1度重新開機,第一次顯示正常,剛剛顯示又變成81。

Titan_ASUS
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@boss31042000
抱歉,小編先前提供給您的回覆有誤,這邊更正如下:其實電池保養這個機制在 ZenFone 6 上一直都是會充到 81% 才會停止 (小編實際測試手邊 ZenFone 6 和 ROG 2 都是如此);你也可以看一下下方這帖 Zenfone 6更新110版問題,這帖第二頁第一個回覆 (去年12月) 中所附的圖片,即為 81%。簡短地說就是:充到 81% 時會停止充電,待電力下降到 79% 後則會再繼續充電。謝謝

岩龍
Zen Master I
Titan_ASUS

@boss31042000

抱歉,小編先前提供給您的回覆有誤,這邊更正如下:其實電池保養這個機制在 ZenFone 6 上一直都是會充到 81% 才會停止 (小編實際測試手邊 ZenFone 6 和 ROG 2 都是如此);你也可以看一下下方這帖 Zenfone 6更新110版問題,這帖第二頁第一個回覆 (去年12月) 中所附的圖片,即為 81%。簡短地說就是:充到 81% 時會停止充電,待電力下降到 79% 後則會再繼續充電。謝謝


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這時又說測試正常,跟前面的回覆是有落差喔!而且本人在半個月前充電的節流確定都是在80趴,81是最近才有的現象。希望可以回到後台的韌體人員,在下一個版本當中修正這個錯誤,突然轉彎說是正常現象,以消費者而言是無法接受的。

Titan_ASUS
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boss31042000

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/87948#Comment_87948

這時又說測試正常,跟前面的回覆是有落差喔!而且本人在半個月前充電的節流確定都是在80趴,81是最近才有的現象。希望可以回到後台的韌體人員,在下一個版本當中修正這個錯誤,突然轉彎說是正常現象,以消費者而言是無法接受的。


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@boss31042000 感謝回覆,所以小編有跟你道歉,也有提供給您去年12月其他用戶的截圖,為的就是要讓您知悉『 ZenFone 6 一直以來就是這個設計』。會充到 81%才停充的這個現象並不是 bug~~ 還請知悉,謝謝