連結SYNC 3車載系統後google map無法語音導航

[msslin4]

如提
更換ZenFone6好不容易設定完成連結，
唯獨執行用google map導航，無法語音發聲
語音輸入導航點正常。

之前用HTC U11皆正常

[Laura_ASUS]

@msslin4 您好
小編有幾點資訊需要與您先確認，再麻煩您提供資訊
1. 您的手機與車機的連結方法是使用藍芽連結嗎?
2. 聯結車機是將手機聲音投放到汽車音響上，還是有搭配android auto?
3. 目前使用的系統版本是哪一個版本，您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊中找到版本號碼
4. google map版本為何? 您可以長按google map 圖示>在應用程式資訊的最下方欄位找到資訊
5. 如果有搭配android auto的話，也麻煩提供android auto的版本
謝謝

[msslin4]

1、好像是語音走藍芽與google map走USB
2、搭配android auto
3、17.1810.2003.144 一直都是保持最新版
4、google map版本10.38.2
5、android auto版本5.1.500644-release
謝謝

有在網路上找到一篇文章說需打開工程人員模式，
目前已打開還沒機會上車試試

[Laura_ASUS]

@msslin4 您好
這個問題已經回報給內部確認了，如有需要其他資訊，小編會再與您聯絡
您測試開啟工程人員模式後能不能順利語音導覽，也可以告訴小編，謝謝

[msslin4]

這幾天重新連結車上的sync3系統，刪除了之前HTC的連結資訊。
並調整開發人員選項裡的藍芽各項設定成預設，最好情況只有導航講出兩個轉彎，
大部分講了兩個字就斷了。
目前已試微信、LINE可正常連結sync3使用，
語音輸入導航目的地後，sync3會複誦目的地完後，不會執行路線規劃。
這支手機是新購，通訊行用華碩一鍵換機程式幫我轉移資料，
我在想是不是程式被HTC移機給蓋過去所致，需不需要RESET手機?