通話掛不斷

[sigma5588]

最近講電話結束後，明明結束通話了，電話卻處在無法掛斷的狀態，如下圖，怎麼按都沒用，到應用程式按強制停止依然掛不斷，最後只好強制關機重開，經常這樣相當困擾，是軟體的問題還是硬體的問題？怎麼辦？

[Laura_ASUS]

@sigma5588 您好
能請問您的系統版本是哪一個版本嗎? 如果還停留在Android 10，請到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到版本號碼，建議能先升級到183版本或是Android 11的版本
這個問題是每次撥出電話後都會發生嗎? 還是偶爾才會發生?
另外，能否請您測試暫時關閉通話錄音看看是否還會遇到這個問題
謝謝