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sigma5588
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在
01-06-2021
11:48 PM
最近講電話結束後,明明結束通話了,電話卻處在無法掛斷的狀態,如下圖,怎麼按都沒用,到應用程式按強制停止依然掛不斷,最後只好強制關機重開,經常這樣相當困擾,是軟體的問題還是硬體的問題?怎麼辦?
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1則回覆
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Laura_ASUS
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在
01-07-2021
09:50 PM
@sigma5588
您好
能請問您的系統版本是哪一個版本嗎? 如果還停留在Android 10,請到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到版本號碼,建議能先升級到183版本或是Android 11的版本
這個問題是每次撥出電話後都會發生嗎? 還是偶爾才會發生?
另外,能否請您測試暫時關閉通話錄音看看是否還會遇到這個問題
謝謝
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