通話中觸發快速/下拉選單導致誤觸或通話中斷

[alanlin0823]

如題，通話中時常觸發快速選單，導致誤觸飛航模式，導致通話斷線。
發現是距離感應器，感應的距離較短才會作動，導致只要有稍微移動手機，螢幕就會亮起，此時若又貼近臉部，就會觸發如上述的問題。請協助反應改善，因為已影響通話品質及使用體驗，之前的手機從來都沒有這個問題。

[alanlin0823]

Laura_ASUS

Hi, @alanlin0823

因內部無法重演您回報的問題，能不能請您協助提供log檔，如您願意協助可以查看小編給您的私訊，裡面有說明文件與log tool，謝謝

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請問後續RD 已找出原因或方法解決此問題情況了嗎？
這樣子的通話體驗真的不是很好。

[Laura_ASUS]

Hi, @alanlin0823
小編之前有回覆這個問題後續會透過更新調整喔，謝謝

[alanlin0823]

Laura_ASUS

Hi, @alanlin0823

小編之前有回覆這個問題後續會透過更新調整喔，謝謝

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收到了解，感恩謝謝

[Laura_ASUS]

Hi, @alanlin0823
通話中觸發下拉選單的問題於升級Android 10的版本中有調整，再請大大更新版本後試試看，謝謝

[alanlin0823]

Laura_ASUS

Hi, @alanlin0823

通話中觸發下拉選單的問題於升級Android 10的版本中有調整，再請大大更新版本後試試看，謝謝

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升級使用後的還是會有觸發選單的問題，另外提供資訊，我都是用右手接聽電話，是不是可能距離感應器偵測距離短，手部稍微往耳後移動就觸發螢幕亮起，接著就觸發下拉選單，導致問題。