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請問這是電池膨脹了嗎?

Ross
Star II
p-20201106-233136-vhdr-auto.jpg
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我是去年8月左右拿到的手機,平常充電有開啟電池保養
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10則回覆 10

hungbaby21
Star II
img-7746-1.jpg
跟你一樣的情形,不過我是後面被撐開! 去年7月買的,充電習慣也顯示良好,也沒邊充電邊使用手機的習慣,才過保三個月充電中聞到燒焦味後手機就變形了,隔天10/31送皇家俱樂部,經過一個禮拜沒任何人回報手機狀況,對這種處理方式跟品質感到很失望!

Ross
Star II
我的是背蓋,昨晚拿下手機殼突然發現的!!

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@Ross 您好
照片上看起來有變形,會建議你盡快前往皇家進行檢測確認,謝謝

@hungbaby21 您好
抱歉給您不好的感受,能否告知小編您的維修單號,我們再與內部確認您手機修維狀況,謝謝

hungbaby21
Star II
Laura_ASUS

@Ross 您好

照片上看起來有變形,會建議你盡快前往皇家進行檢測確認,謝謝

@hungbaby21 您好

抱歉給您不好的感受,能否告知小編您的維修單號,我們再與內部確認您手機修維狀況,謝謝


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維修單號 TWA4LA1767
有電洽當地客服,僅回復工程師還在等待零件做檢測,手機待修狀況?維修費用?維修天數?完全沒有下文!現在上班沒有手機可以連繫造成很大的困擾!