請問這是電池膨脹了嗎？

[Ross]

我是去年8月左右拿到的手機，平常充電有開啟電池保養

[hungbaby21]

跟你一樣的情形,不過我是後面被撐開! 去年7月買的,充電習慣也顯示良好,也沒邊充電邊使用手機的習慣,才過保三個月充電中聞到燒焦味後手機就變形了,隔天10/31送皇家俱樂部,經過一個禮拜沒任何人回報手機狀況,對這種處理方式跟品質感到很失望!

[Ross]

我的是背蓋，昨晚拿下手機殼突然發現的！！

[Laura_ASUS]

@Ross 您好
照片上看起來有變形，會建議你盡快前往皇家進行檢測確認，謝謝

@hungbaby21 您好
抱歉給您不好的感受，能否告知小編您的維修單號，我們再與內部確認您手機修維狀況，謝謝

[hungbaby21]

Laura_ASUS

@Ross 您好

照片上看起來有變形，會建議你盡快前往皇家進行檢測確認，謝謝

@hungbaby21 您好

抱歉給您不好的感受，能否告知小編您的維修單號，我們再與內部確認您手機修維狀況，謝謝

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維修單號 TWA4LA1767
有電洽當地客服，僅回復工程師還在等待零件做檢測，手機待修狀況？維修費用？維修天數？完全沒有下文！現在上班沒有手機可以連繫造成很大的困擾！