請問我是不是買到機皇

[allen12331]

最近買了一隻zenfone6給老爸當禮物
結果老爸用大概2個禮拜後手機就出現了問題
相機會當機+手機無緣無故發燙
還有拍照出來成像有點問題
送修後工程師表示主機板有進水
可是這支手機從來沒有泡過水
也沒有在下雨天拿出去使用過
頂多就出去玩拍個幾張照而已
ok 後來工程師報價主機板那我也承諾維修後的幾天
打電話過去詢問才知道手機換了主機板後仍然不穩定
簡單說就是手機修不好
客服說可以考慮另購新機
所以現在是當消費者們白癡嗎?
一直以來支持著華碩
華碩品質 堅若磐石
這句話一直在我的心中
結果直接叫我再買一支手機
但這次事件後真的讓我十分痛心
也很無助
請問有沒有人能幫幫我

[Chenrun]

如果是最近買的手機在保固內修不好，華碩兩手一攤叫你另購新機那真的非常不合理耶！
建議可私訊小編，他好像會跟你要維修號碼之類的，然後可能就會有滿意的結果。之前看有幾位版上大大有成功過。
祝你好運！

[nice_man]

第1、重點是(進水)、手機zf6沒防水、
被判定人為進水、不保固。
第2、維修進水主板後、仍無法使用、
表示不只主板有問题、手機還有其他問題。

是第1先或第2先、或第1造成第2、或第2先。
我們消費者不可能知道的。

只要有第1出現、就算保固內故障、真的沒人能幫上你。
但是、你選擇付費維修(進水)主板、就沒有第1的考量。

所以、回到第2問题。
華碩工程師對手機故障、判斷錯誤？
當初維修主板、有保證一定能修好嗎？
故障、不是主板(進水)問题、所以(就可以)回到保固合約內、受到保固嗎？
你都可以想一想。

[藍心]

nice man 大大的說法蠻中肯的～
整篇看下來的重點應該是：如果樓主確認不是 CID，那就不應該(也不會)付費維修．．．．
(滲液這種案件都會有照片留存的)
至於後續沒修好那就是另一碼事了......