請問一下貴司，充電問題到底還要擺爛多久?

[mjw6924]

從更新10以來，手機所附的原廠充電器就廢了，
拿買手機時額外再送的另一組原廠充電器亦然，不充、不快充、斷充輪流來...
後來拿他家的充電器可以正常充，本以為是軟體的問題，所以都先借別人的充電器來用
傻傻地等了更新一版接一版，幾個月了問題依舊...
若是軟體更新無法解決此問題，為何不公告更換
想請問一下貴司，充電問題到底還要擺爛多久?

對了，之前的切換鏡頭翻轉受阻問題，軟體更新常常一版正常一版不正常，
貴司的軟體到底能不能讓人安心更新...

[love127257]

我是最近更新後變成不充、不快充、斷充都有
現在原廠傳輸線插下去充電像是選到隨機模式XDDD
也跑皇家了
現場檢測不出原因
建議我預約一小時快修服務
上去系統發現全數預約額滿....

[gerrychenla]

love127257

我是最近更新後變成不充、不快充、斷充都有

現在原廠傳輸線插下去充電像是選到隨機模式XDDD

也跑皇家了

現場檢測不出原因

建議我預約一小時快修服務

上去系統發現全數預約額滿....

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皇家沒有"建議"l大回家重置"看看"嗎? XD
小弟跟大大一樣跑皇家檢測一樣都沒問題!! 被告知很多人回家重置"看看"就好了。
恭喜l大跟小弟一樣獲得[白跑一趟]的成就。
再這樣下去[白跑一趟]似乎可以變成SOP的其中一。
以小弟的經驗，只需要大大在板上"熱絡"反應以後，小編會私訊大大，並表示"盡量"幫忙。
皇家也都"歡迎"大大回去檢修。

[幻_]

哀 原本想說降版本就好了 錯 問題還是在 第四天發生了越多天 問題又跟之前一樣嚴重
想了多天觀察了多天
只好做最糟的打算 資料備份好 拿出備用手機 準備出任務前往皇家俱樂部
但怕白跑 我直接先線上預約快修了... 都預約滿了 不懂這什麼道理 只好選擇後天
針對兩點 type-c擦槽、變壓器也就是充電頭 希望他們能理解並幫我改善
然後
希望到時候送修可以順利解決問題 不然我努力賺來的錢 換來的旗艦機是場惡夢 我就受不了= =

[mirage2000c2001]

幻

哀 原本想說降版本就好了 錯 問題還是在 第四天發生了越多天 問題又跟之前一樣嚴重

想了多天觀察了多天

只好做最糟的打算 資料備份好 拿出備用手機 準備出任務前往皇家俱樂部

但怕白跑 我直接先線上預約快修了... 都預約滿了 不懂這什麼道理 只好選擇後天

針對兩點 type-c擦槽、變壓器也就是充電頭 希望他們能理解並幫我改善

然後

希望到時候送修可以順利解決問題 不然我努力賺來的錢 換來的旗艦機是場惡夢 我就受不了= =

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我6號跑一趟新竹皇家，更換尾插後，充電問題都解決了，我是尾插
也有明顯的接觸不良，所以直接就把尾插換掉，換掉之後，快充、斷充、挑線、挑快充頭的問題都解決了
，所以我感覺是…硬體問題，只是很多人運氣比較好，歷經好幾次更新都沒碰到這個問題，但
我們這些人碰到了…但礙於尾插沒有明顯問題，所以沒有更換尾插，結果就造就一次又一次的
白跑任務

[阿莫司]

充電過程經過插座、變壓器、線、小板、電池，其中都有可能是故障因素之一，要檢測才會知道是哪個地方出了問題吧？…
就這系列的文章來看，有大大去了被判NTF（有可能是當場沒發生），也有案例是不專業的皇家把用戶打發走；當然也有好幾個大大去了皇家後就解決問題的。
其實要不要去當然是個人選擇，但目前看起來就不是推送軟體更新可以解決的事啊…況且大大你自己都覺得不是軟體問題了，在電腦前打字抱怨，問題也不會自己好吧…