事情是這樣滴~
本人在6/13拿到手機,一拿到手就知道犀牛頓有卡鍵問題了,本人電洽我購買的華碩專賣店鋪,得到的答案是(沒有喔,我這邊的客人裝都沒事喔~會不會是你不會裝呀??不然你拿回來我幫你裝~
心想:TMD第一批犀牛頓就是有問題有什麼好推拖的??
後來我直接打電話給犀牛頓公司,對方直接了當的說這批貨真的有問題,等新品做好會直接寄來跟我更換,這讓我對犀牛頓這間公司只能說讚了!!了不起,負責!!
反觀華碩門市踢皮球的態度,真的是很讓人不爽)
以上是提供給各位拿到第一批瑕疵犀牛頓解決辦法,犀牛頓包裝背面有電話,可以自己打電話去問看看
好了,回到重點
拿到新機之後沒幾天,就開始出現當機,重新開機的問題了,本人也在6/22上本討論區發表新機當機問題,
得到的回覆就是需要錄製LOG給人員分析
(再一次TMD:我們是你的員工還是白老鼠嗎??消費者是花錢跟你們買的,竟然還有義務要幫你們測試??而且是花錢還花時間!!)
OK~支持國產麻~心想:搞不好軟體如果再更新就會好轉麻~忍一忍~再等一等~
結果呢~當機問題一直沒解決,而且愈來愈嚴重了,直到7/12再度上來發文"兩萬塊買了一支一直當機的手機~"
當然,答案也是:可以幫忙錄製LOG讓人員分析嗎??
好了,正想說這樣沒辦法解決,還是必須要跑皇家一趟的時候...倒楣的事來了...
手機落水了...手機落水了...我TMD手機落水了!!!
很好,這下死無對證了...
經過我手機風乾兩天後開機,咦...能用了!!
用了兩天之後以為沒事了,結果又開始發生之前的開機~當機~關機~重新開機,當機,關機~重新開機...當機 當機~
只是...這次它卻再也開不了機了.....
後來拿去皇家讓我很不爽的是,店員說這支手機目前還有很多問題,之前公司有提供一批新機可以更換!!
之前公司有提供一批新機可以更換!!
之前公司有提供一批新機可以更換!!
之前公司有提供一批新機可以更換!!
但現在已經被換完了.....
但現在已經被換完了.....
但現在已經被換完了.....
我草...........請問你們東西到底有什麼問題啊??竟然可以被換完了...呵呵
而且* * * ...為什麼我們上網PO文的時候得到的答案是(幫忙錄製LOG給後臺分析,而不是新機有問題請趕快拿去更換!!!)
想起前面華碩處理犀牛頓的問題.....華碩的態度很明顯的就是,知道的人就知道,不知道的就別管他,反正能不被發現可以換就不要換??
而我的一個不小心落過水了,想當然爾~他們也不會認這一筆了~須更換主機板1萬1千8佰塊
不打算修了,因為前面新機的使用經驗讓我不敢修了,如果有人不怕的話...8G/256G(黑色)未維修
開個價買走它吧~不然也是放著裝飾
我只能說...翻轉鏡頭真的很屌拍照也很方便,但偏偏是華碩出的...還真不知道該哭還是該笑?
因為東西的品質,跟人員的服務,公司責任態度...根本嚴重拖累了這個好東西...
看著版上仍然一直出現新機有問題的文, 維修完又壞的文...
唉...
華碩
掰了~
