視訊尖銳聲

[65617]

用line視訊時，對方的手機，iphone、samsung、asus會一直有尖銳嘰嘰聲，但他們的手機與別人視訊並不會發生這情況，只有跟我視訊才會。

[mondel_lin]

對…我也有碰到，本來還以為是對方的問題，開了視訊就會一直幾幾叫，只好改用通話。

[Laura_ASUS]

@65617 @mondel.lin 您好
我們今天有釋出更新，麻煩請兩位更新到17.1810.2007.165版本後再觀察是否有相同問題
如果新版仍有相同問題，請提供以下資訊：
line的版本號碼：長按line APP圖示>應用程式資訊>滑到最下方有版本號碼
視訊通話時有沒有使用有線/藍牙耳機，如果有使用請提供廠牌與型號
若是不使用耳機，是否還是會有尖銳聲音
若是使用其他通訊APP(例如：google duo、messenger)，視訊通話時是否也有尖銳聲音
謝謝

[65617]

更新到165版以後，仍有相同情況。
•Line版本 10.12.1
•不使用耳機，對方就會聽到尖銳聲
•使用Asus原廠耳機或Sony或HTC耳機，對方就表示沒雜音（以前也是）
•使用aibo藍芽喇叭，對方也表示沒雜音（以前也是）
•用wechat微信時，用不用耳機都是完全正常

[Laura_ASUS]

@65617 您好
小編這裡使用165版本測試，還是沒有遇到有尖銳聲的狀況，目前已先回報給內部進一步確認，若有需要其他資訊小編會再與您聯絡，謝謝