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您的意思是: 

感覺最近充電變慢一倍不止, 大家也覺得嗎?

xccvb
Rising Star I
感覺最近充電變慢一倍不止, 大家也覺得嗎?
5則回覆 5

明鋒
Star III
沒有覺得喔
一切正常喔
還是很順喔

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
@xccvb
造成此問題的變因可能有很多(手機本身硬體,軟體、充電線、變壓器)還請協助提供以下資訊給小編,並另外協助錄製 LOG,以利抓出原因,謝謝!(小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您)
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.1810.2005.153 (Android 10) 後再試試
2. 問題現象是「無顯示快充」還是「有顯示快充但充電慢」呢?(或其他,請詳述)
3. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?走沒有在特殊情況比較容易發生(例如手機溫度較高)?
4. 有印象在哪個時間點後才出現此問題呢?
5. 問題發生的當下,手機是否有出現異常狀況,例如:發熱
6. 充電慢的當下,是否有同時在做其他操作呢?例如:玩遊戲、開啟熱點、藍牙或其他操作等等
7. 是使用隨附的充電線和變壓器嗎?
8. 請檢查充電埠內是否有異物或灰塵
9. 若手邊有其他線材和變壓器,請交叉測試,看是否可能為充電線或是變壓器的問題,謝謝

四轉好難
Zen Master I
.153出很久了,先不扛推它.... 大大先從硬體開始排查吧
個人使用上是沒問題

xccvb
Rising Star I
p-20200713-154148-1.jpg
結果是 我在去年6月 在asus 官方店, 買手機 “多送的一個充電器”, 字深的那個 插上手機 無顯示快充。 (才發現,也才知道有 官方給的插頭竟然有快充與非快充,送的那個竟然是非快充。)

Asus 送一個無快充的插頭 是在唬弄消費者吧,來亂的。這台手機沒快充充電的話根本充到天荒地老。

請問大家買其他牌子快充插頭該怎麼挑 怎麼買?
謝謝。