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您的意思是: 

要重開機就死機 維修、換機還是無法改善

u8702004
Star I
去年12月已經在論壇反映過一次
送去士林皇家維修後說是更換板子

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/14234/%E6%9B%B4%E6%96%B0%E5%88%B0%E6%9C%80%E6%96%B0%E7%89%88%...

但是拿來回來後還是發生一樣問題所以送忠孝皇家
這次工程師說是沒電 充飽後就能開機 雙清後燒機測試沒問題就還我了
但是明明我是電力8x%時因為太頓所以重開機 根本不是沒電
後來又發生了兩三次卡頓重開機(電力都還剩約80%)卻無法開 必須要插著充電器等一陣子才能開機

實在受不了 三月再向士林皇家反映 終於願意幫我換整新機
但是今天因為充電一直卡在81% 之後充30分鐘也是停在81%
手賤按下重開機....................又來了 又開不起來了


請問到底怎樣解決 能否給個好答覆阿??
不想過這種三天兩頭手機剛灌好就要拿去維修的日子 非常惱人
連兩支(嚴格講起來三支)都一樣狀況 這已經不是機王的問題了吧....?
3則回覆 3

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
@u8702004
您好,以您目前的情況,可能建議再次前往服務中心檢測
前往後,可以提供小編您此次的維修單,小編會再請人員留意此次的處理
謝謝

u8702004
Star I
ServiceD_ASUS

@u8702004

您好,以您目前的情況,可能建議再次前往服務中心檢測

前往後,可以提供小編您此次的維修單,小編會再請人員留意此次的處理

謝謝


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昨天去了現場 如所料 充電一陣子之後又能用了
還沒備份所以沒有留下機子 只請客服留下紀錄 幫我更新到最新版本 就帶回家了
下次有一樣狀況再回去

但是現在更新到最新版本之後充電會卡在81%上不去....移除FB也一樣
用紫米充電頭原本都能充很快的...
到底是怎麼一回事?

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
@u8702004
請問您有開啟電池保有嗎? 如果有的話,請幫小編將電池保養關閉確認,謝謝