@小暐 目前小編能想到會關閉螢幕的也只有雙擊關閉螢幕,也請您留意一下有沒有可能是雙擊到狀態列關閉螢幕
如果確認不是雙擊關閉螢幕造成的,請您提供以下資訊:
1. 目前您使用的系統版本:可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊中找到版本號碼
2. 您的系統導覽設定為哪一種? 可以到設定>顯示>系統導覽中確認
3. 目前自動休眠時間設定為何? 可以到設定>顯示>休眠中找到
4. 您有到看FB時切畫面時有發生過,請問這個問題是都發生在這個情境嗎? 還是沒有固定的發生情境? 也請您提供詳細的操作方式,像是可能手碰到上半部哪個區塊可能會發生?或是有使用某個APP時會發生?
謝謝
@joehanlo73 請問您也是會遇到不確定甚麼原因關閉螢幕的話,也請您提供上面所列的資訊喔,謝謝