藍芽耳機配對問題

[tchen0411]

請問一下，藍芽耳機vervebuds 400，手機搜尋的到，但是配對無法成功，也有試過和其他手機配對可以成功，是否有其他人碰過這個問題？系統是Android 10。

[tchen0411]

我去國外網站下載更新檔，我已手動更新了

[Titan_ASUS]

還請幫忙依照以下步驟進行疑難排解並提供資訊給小編，感謝
1. [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊請提供截圖給小編
2. [設定] > [系統] > [重設選項] > [重設 Wi-Fi、行動網路和藍牙] 
3. 重新開機後再嘗試配對
4. 此問題在 安全模式 下也會發生嗎？（長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後，手機會重新啟動並進入 安全模式）

[happy_chen133]

tchen0411

請問一下，藍芽耳機vervebuds 400，手機搜尋的到，但是配對無法成功，也有試過和其他手機配對可以成功，是否有其他人碰過這個問題？系統是Android 10。

藍芽耳機配對問題

我的可以沒問題

[tchen0411]

你好，請問手機系統版本是多少？

[tchen0411]

小編，你好，已按照你的方式試過了，正常模式和安全模式一樣一直卡在配對中。