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突然來電又無法錄音

88397
Rising Star I
今天發現最後錄音的檔案停在2/15號,之後的來電都不會自動錄音,選項都有打開,不知道是哪裡的問題,也不確定是不是更新後的問題?
Z2RQNHPWMX49.jpg

5則回覆 5

Laura_ASUS
Community Manager
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Hi, @88397
小編的129版可以自動錄音,能不能請您提供像下面的截圖?
Q654ZU5BRNXD.jpg
小編想要確認
1. 來電時自動錄音是否有開啟(通話錄音變藍色),如果通話錄音有開啟,但找不到錄音檔案可能會是另一種情境
2. 如果自動錄音有開啟,但結束後找不錄音檔案,請您將手機連結到電腦上,到 "本機>ZenFone6>內部共用儲存空間>callrecordings",在callrecordings資料夾中查看是否有手機端沒有顯示的錄音檔案
再麻煩您幫忙確認一下這兩點
謝謝