真無線藍牙耳機 僅單邊能控制音量

[a406172000]

使用耳機為sabbat x12 ultra
可成功連接手機但連接後藍牙介面會分別跳出兩個裝置（左右耳）
若以左耳控制音量變小 僅左耳音量會變動
右耳不會聯動調整音量 仍維持原音量
導致左耳越調整音量越小聲 也無法使用右耳調回來
僅能取消連接重置耳機才能恢復
測試連接朋友的sony手機跟ZenFone 4 單耳調整音量另一耳也會同步聯動調整沒問題
手機版本已更新至最新版
爬過文不知道是不是升級android 10導致的問題？ORZ...

手機版本

耳機型號

[Laura_ASUS]

@a406172000 您好
請問您有曾經到開發人員選項中將絕對音量停用嗎? 如果有的話，請將停用絕對音量關閉後試試
如果關閉停用絕對音量後還是有這個問題，請再告訴小編，謝謝

[a406172000]

@Laura_ASUS
小編您好
後來測試關閉停止絕對音量後就可以同步調整了
謝謝您😆