玩FGO時若有通知進來，遊戲音量變小後就不會變回來

[Vinix]

手機型號：Zenfone 6
軟體版本：WW_18.0610.2106.156
問題現象：玩FGO時若有通知進來，遊戲音量變小後就不會變回來。
問題出現頻率：總是
APP 名稱：FGO
已做過哪些疑難排解：如果回到首頁，再進app，就會恢復。
我記得之前的軟體版本沒有這個問題，更新後才變成這樣的。請問這有辦法解決嗎？

[Laura_ASUS]

@Vinix 您好
小編測試相同版本玩FGO時接收messenger通知，遊戲音量沒有遇到上述狀況
想請問您遇到這個問題時是否有使用有線耳機或無線耳機? 如果有使用耳機，請提供廠牌與型號
接收通知有特定APP通知會引發這個問題嗎? 還是所有通知都會觸發?
也請您嘗試重新安裝FGO app，看看重新安裝後是否還會有相同情況發生
謝謝

[Vinix]

您好，抱歉過麼久才回覆。
我那時候是戴著小米降噪耳機(3.5mm有線)，收到的是LINE的訊息通知，其他通知不記得了。

[Laura_ASUS]

@Vinix 您好
小編有先將這個問題回報給內部測試，謝謝

[Laura_ASUS]

@Vinix 您好
因內部沒有相同耳機，我們使用其他型號的3.5mm與Type-C耳機測試，沒有遇到回報的狀況，需要請您協助以下幾點:
相同情境下，玩其他遊戲時是否會發生相同問題
除了小米降噪耳機之外，使用其他耳機是否會相同狀況發生
是否可以請您協助提供問題發生時的log檔，以確認此問題。錄製方法小編等下會私訊給您，還請您留意
謝謝