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更新到版本 WW-17.1810.1910.73 之後 檢查更新都沒有動作了!! 不是有新版的嗎? 充電會沖幾分鐘後就不衝了,開機狀態下充電顯示燈也都不會亮

充電會沖幾分鐘後就不沖了自己退出充電狀態,開機狀態下充電顯示燈也都不會亮。
5則回覆 5

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
『檢查更新都沒有動作』
方便將手機序號私訊給小編嗎?可以幫你查詢一下狀態;或是你可以先使用手動更新
軟體下載:https://www.asus.com/tw/Phone/ZenFone-6-ZS630KL/HelpDesk_Download/
手動更新SOP:https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1009748/
.
『電會沖幾分鐘後就不衝了』
關於充電會斷充的問題,先前有多位用戶熱心提供 log,經 RD 分析後發現這些 case 都是偏向硬體問題;所以小編建議若有遇到此狀況,可以帶著您 ZenFone 6 隨附的變壓器和充電線到皇家檢測,比較能釐清是哪個環節(變壓器、充電線、或手機)出了問題。造成不便敬請見諒~
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另,關於 電池保養 的行為如下,還請參考是否與您的描述相關。
1. 在非設定期間做充電:充電行為跟未開啟電池保養功能一樣,接上充電器就會顯示充電符號,LED也會亮;若接上快充,那充電符號就會顯示 ++。
2. 在設定結束時間 2hr 之前做充電,且手機電量小於 80%:充電行為跟未開啟電池保養功能一樣,但只能充到 80%,到達 80% 後會停充。
3. 在設定結束時間 2hr 之前做充電,但手機電量大於80%:接上充電器會短暫顯示充電,但過幾秒就會停充,同時 LED 也會熄掉,快充++符號會消失,變成一般充電符號,這時通知欄會跳出訊息說明充電行為被抑制了。
4. 在設定結束時間 2hr 之內做充電:可以正常充電,不受電量限制,可以一直充到飽。

Ned
Star III
如果使用的是原廠充電頭,如果插上電源後如果沒有顯示快充大概幾分鐘之後就會斷充,
所以只能無限插拔到出現快充圖示才能正常充電
PS.次數不一定但此方法會讓type-c 端口壽命快速縮短
目前最好的解決方法就是用其他廠牌的快充頭...???

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剛剛檢查更新,已經有更新檔可以更新,也更新完成
JPX10M9UBF9T.png