哈囉
@寶善 @tony1021062 ,小編手邊機台暫無法重演此現象;可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.1810.1911.110 (Android 10) 後再試試
2. 問題發生頻率為何?
3. 有跳出任何錯誤視窗嗎?
4. 更換任何圖片都會出現嗎?
5. 華碩桌面 版本是否為 6.0.2.37_191129?
6. [設定] > [應用程式與通知] > [華碩桌面] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後試試
7. 若以上步驟皆無法排除,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您
ps: 也請提供問題發生當下的 log + 螢幕錄影(需同時操作,以利後端人員分析 log 時能和影片內容相互對照),謝謝