新品故障換貨，第二輪~滿滿無奈!!

[xinjie9195]

繼前一支會當機~最後開不了機，等到昨天剛換回一支新機，立馬~又要送去換新機。
這次是相機翻轉卡頓，會導致全景拍攝時卡頓處模糊，刷至新版本仍然有問題，
華碩皇家再次開立診斷單，準備送去換下一支，我已不期待第三支會是正常的了!!
P.S：還有打賴通話完畫面不會自動亮起(沒貼保護貼、距離感測器測試正常、新舊版系統都一樣問題)..最新版的其它雷我就不測了~送去換第三支!!
俗話說，事不過三，再有問題~我真的想問~華碩到底要怎麼賠償我的精神損失??~現在保貼都不敢貼了~因為要準備換新機。
還是我該慶幸我一拿到就發現問題??
檢修紀錄單：R9192124

[Falcon_ASUS]

@xinjie9195
您好，經確認，關於所反饋的開啟相機時轉軸不順現象，此為機種的原生設計
當相機在開啟及收回時，為了維持相機模組運轉的穩定性及安全，相機模組運轉從0度及180度間會調整轉軸的旋轉速度，避免模組碰撞機身，造成您的不便之處，敬請見諒
感謝您對於華碩產品的支持與愛護。

[xinjie9195]

ServiceD_ASUS

@xinjie9195

您好，經確認，關於所反饋的開啟相機時轉軸不順現象，此為機種的原生設計

當相機在開啟及收回時，為了維持相機模組運轉的穩定性及安全，相機模組運轉從0度及180度間會調整轉軸的旋轉速度，避免模組碰撞機身，造成您的不便之處，敬請見諒

感謝您對於華碩產品的支持與愛護。

View post

不是開啟相機時轉不順!!!!
是全景拍攝自動旋轉時因卡頓造成照片模糊!!!!! 我有看過你們維修站拿給我使用正常旋轉的機子，全景拍攝屬於慢速旋轉，過程中不會卡頓!!!拍出來也不會模糊。試問拍出來模糊也是你們的設計之一嗎??會不會凹的太誇張，是想表示機子沒問題嗎?看到這個回覆一整個火都上來了，品質品管差還要來個硬凹，逼我找消基會投訴是吧?今天因為我也是資訊產業的經銷商，已經放大容忍度給你們很多次機會!!!!不覺得太誇張嗎?還是你也要順便打臉你們自己的工程師判斷，還是要打臉自己其他台正常轉動的手機?轉動正常的手機不就都不正常因為不會"變速"，沒卡頓就不正常是吧????
以上你們的回覆已截圖留存!!

[Chenrun]

我也覺得ServiceD_ASUS太扯了，是沒睡飽嗎？還是宿醉“貼”錯答案（複製貼上的貼）？

[xinjie9195]

Chenrun

我也覺得ServiceD_ASUS太扯了，是沒睡飽嗎？還是宿醉答錯題目？

View post

就是說阿~~照這樣講，是不是旋轉順暢的人手機都是不正常的，需要送修修成會卡頓才正常，這樣才不會旋轉不穩定發生危險太不安全，大家快送修吧? 還是我的描述不清楚，國文造詣不好，他們看不懂??只好貼去其他論壇問問看其他網友請他們幫我指點一下看要怎麼描述好了!!

[roy40041]

我前幾天拿到的新機，一開始試也沒有這個問題，直到看到你的文再試才發現有這個問題，但我重新開機就好了，這跟破音的bug一樣重新開機就能恢復…