插上耳機使用音效魔術師後沒聲音

[nishijimayumi]

如題
在我使用耳機的情況下
開啟音效魔術師後原本的音樂、影片、遊戲全都沒聲音了
但是拔掉耳機播放音樂再插回耳機後就又有聲音了
雖然有在板上看到一模一樣的問題
但是解答沒法解決我的問題

[Laura_ASUS]

@nishijimayumi  您好
請問您看到的文章是哪一篇，能不能貼給小編參考呢?
音效魔術師沒有開關，不太確定您說的開啟音效魔術師是指開啟DTS音效還是開啟耳機效果? 若是開啟DTS音效，細部設定是傳統音效/前方音效/寬廣開闊哪一種? 音效魔術師的模式是使用哪一種?
您使用的耳機是原廠盒裝耳機嗎? 如果是其他廠牌的有線或藍芽耳機，麻煩提供耳機的廠牌型號
謝謝

[nishijimayumi]

Laura_ASUS

@nishijimayumi  您好

請問您看到的文章是哪一篇，能不能貼給小編參考呢?

音效魔術師沒有開關，不太確定您說的開啟音效魔術師是指開啟DTS音效還是開啟耳機效果? 若是開啟DTS音效，細部設定是傳統音效/前方音效/寬廣開闊哪一種? 音效魔術師的模式是使用哪一種?

您使用的耳機是原廠盒裝耳機嗎? 如果是其他廠牌的有線或藍芽耳機，麻煩提供耳機的廠牌型號

謝謝

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您好，我看到的是這篇文章
我覺得我的情況和他類似

fan_norman
這幾天碰到一個問題

插著耳機或是用藍芽耳機
調整音效魔術師的場景後
耳機就沒有聲音了 
必須拔掉耳機使用喇叭播放音樂後
再插入耳機,
或是重開機
耳機才會有聲音 
之前都沒有這問題
如果用手機喇叭播放,調整調整音效魔術師的場景是沒有問題的

調整音效魔術師後無聲音

我使用原廠的有線耳機或是它牌的有線耳機情況都一樣唷

我是在音效魔術師點選除了一般模式外的其他模式後就都沒聲音了（不論有沒有開耳機模式都一樣的情況）
也試過先點選音效魔術師裡的模式後再插上耳機一樣沒聲音
除非點回一般模式再插上耳機才會恢復正常
謝謝

[Laura_ASUS]

@nishijimayumi 您好
小編看了那篇文章，與您回報的狀況很類似，想請問您參考該文後有沒有試過清除音效魔術師的儲存空間與快取
若沒有試過，您可以由設定>應用程式與通知>查看全部應用程式>右上方...>顯示系統程序>搜尋音效魔術師
搜尋到了之後選擇音效魔術師>儲存空間與快取>清除儲存空間
清除後會使音效魔術師恢復到預設，如果您有使用自訂或調整過音效魔術師中的參數，清除後會需要重新設定
您可以試試看這樣做能不能排除這個問題
謝謝

[nishijimayumi]

Laura_ASUS

@nishijimayumi 您好

小編看了那篇文章，與您回報的狀況很類似，想請問您參考該文後有沒有試過清除音效魔術師的儲存空間與快取

若沒有試過，您可以由設定>應用程式與通知>查看全部應用程式>右上方...>顯示系統程序>搜尋音效魔術師

搜尋到了之後選擇音效魔術師>儲存空間與快取>清除儲存空間

清除後會使音效魔術師恢復到預設，如果您有使用自訂或調整過音效魔術師中的參數，清除後會需要重新設定

您可以試試看這樣做能不能排除這個問題

謝謝

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您好，剛剛照著您提供的方法試過後一樣無法排除目前的問題
謝謝