接聽電話時,屏幕不會轉黑屏,導致耳朵常常誤觸！！

[arkeswong]

不知道官方下一次更新時會不會改善此問題！？！？

[swps9940902]

這是問題我也又遇過，把保護貼撕掉就可以解決，你可以進計算機輸入".12345+="，進入測試模式去看接近感測器是否運作正常

[Laura_ASUS]

Hi, @arkeswong
接聽電話時螢幕轉黑屏與設定與距離感測器有關，請您先依照下列步驟確認：
1. 通話APP > 右上角設定 > 通話畫面 > 開啟距離感應器
2. 進入計算機輸入 ".12345+=" >單項測試 > 距離感應器測試 > 測試距離感應器是否能正常運作
3. 確認距離感應器沒有被保護貼遮住，距離感應器位置可以參考下圖

若是確認保護貼沒有遮住，但是距離感應器不能正常運作，會建議到皇家俱樂部進行檢測
若是以上三項都確認沒有問題，但通話時仍會誤觸，可以再回報小編，謝謝

[airconnmann]

我把保護貼向下移一點就正常了。

[jay2730ms]

使用安卓9時早就有貼螢幕保護貼，都沒有不會黑屏的問題。
螢幕不黑屏誤觸快捷開關是安卓10才發生