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手機 接電話聽不到聲音 重開機又回復正常 隔一段時間又出現 送修皇家後說重接鏡頭可正常 隔一段時間又出現很困擾

hjjwu1028
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手機 ZenFone6 軟體 WW_17.1810.2007.165
5則回覆 5

Falcon_ASUS
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hjjwu1028

手機 ZenFone6 軟體 WW_17.1810.2007.165


手機 接電話聽不到聲音 重開機又回復正常 隔一段時間又出現 送修皇家後說重接鏡頭可正常 隔一段時間又出現很困擾
@hjjwu1028
請問有維修單號可提供小編確認嗎?
另外,請問是使用一般的語音通話,還是app的通話功能? (例如:Line的通話)
謝謝

hjjwu1028
Star I
單號已遺失 可用電話查 0936105259
一般語音 line 都會有

Falcon_ASUS
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hjjwu1028

單號已遺失 可用電話查 0936105259

一般語音 line 都會有


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@hjjwu1028
經查詢,您先前的送修時間為今年的六月中
若當下取件後狀況已排除,而是目前又再次出現類似狀況
可能建議再次將機台帶至服務中心由服務人員確認
服務中心地點可參考以下連結
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
如不便前往,亦可撥客服專線進行線上報修,詳細可參考以下
http://www.asus.com/tw/support/CallUs
造成不便之處,敬請見諒

hjjwu1028
Star I
謝謝!等手機狀況出現再送修 謝謝!