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您的意思是: 

手機莫名受潮不能用,客服說這台手機下雨天不可以拿出來使用哦!

yu504087
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等了二個月,在8月初終於拿到手機,結果9月1號我的手機就開始自己關機,後來不能翻轉鏡頭,拿去皇家檢修,想說自己也太倒楣了吧!拿到有問題的手機,沒想到更傻眼的再後頭,工程師告訴我手機受潮了
不可思議,我沒泡水,甚至沒在下雨天拿出來,使用手機上沒有任何的不一樣,環境也一樣,我之前拿ZF4也都好好的,他竟然跟我說我手機受潮…打去客服問,ZF6有沒有什麼需要特別注意的地方,他說跟一般手機都一樣。
那為什麼會莫名的受潮了?!

而且維修費要11000,我都快可以買一台新機了…



34則回覆 34

yu504087
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nice man

好像、新機受潮、1個月內免責。

您上網查查。


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好哦!我去查查,謝謝你

j11281215
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遇過相同狀況,當時維修的人是說如果從冷氣房出來到室外,溫差很大的話,手機也有受潮的可能

yu504087
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我把手機拿回來不修了,我對華碩時在是沒有信心,我很害怕修好回來後沒有多久又壞掉跟我說是受潮,很冤耶。
不過拿回來以後我整個很不開心,我想如果一開始是品質有問題,才導致受潮。那到底應該是華碩的問題還是消費者的問題
如果我修了他卻給我這樣的品質,所以再度受潮,請問應該是華碩的問題還是消費者的問題?
我今天拿到時,我真的很想好好的研究到底是怎樣的情況會讓我的手機不到一個月就受潮,摸來摸去發現我的背蓋可以用手指甲就被摳開耶!而且就是他說我受潮的地方,我真的覺得很傻眼。於是返回皇家去詢問,讓人非常的不愉快。
工程師說受潮是他看到的情況這是個事實,但是品質有問題也是存在的事實!就好像你拿了手機沒裝殼的意思一樣。
但是華碩的意思是你一開始就要發現品質有問題拿去給他們處理,但是現在受潮了就是你自己的問題了,跟華碩品質一點點的關係都沒有了。如果你覺得不滿意處理結果,你就去找消基會!

說真的如果不是它壞了,怎麼可能會去檢查到這些有的沒有的小細節?

yu504087
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Fakesian
想回覆不知道為什麼都不為什麼都不見出不來。
我前前後後問了很多什麼狀況有可能會這樣,他也說不出個所以然來,還說潮溼的環境都會,我就問了那下雨天是不是也就不拿出來用,對方非常的肯定的說,對!


yu504087
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j11281215

遇過相同狀況,當時維修的人是說如果從冷氣房出來到室外,溫差很大的話,手機也有受潮的可能


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這樣以後也要小心這樣的狀況,受潮真的是很讓人不開心 😞