手機充電到一半就不充了

[ntn771209]

睡前手機充電都正常，但早上起床後就發現電量只有52%但我的充電線插著沒有拔掉，充電顯示卻沒有在充電，然後我拔掉再重新充電就又可以充，電池設定我也沒有設定排程充電，為何最近都這樣，換了兩條線也是這樣的情況，官方能說明一下嗎？

[魎皇鬼]

我也有相同情形，明明充電電插入充電燈有亮手機也顯示充電，但再來看充到多少時卻沒有在充電(充電燈熄滅 )，線還插著，還有就是充電有時快有時慢到不行

[Laura_ASUS]

@ntn771209 您好
麻煩您先確認以下幾點：
1. 目前使用的系統版本是哪一個版本，請您到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中確認是否已更新到18.0610.2101.132版本
2. 確認使用的充電線及充電頭都是原廠的
3. 檢查充電接口是否有積塵，或是能先清潔接口確認清潔後是否還會發生充電問題
4. 除了排程充電是否有開啟其他充電設定，如低速充電、充電上限。若有開啟，也請協助測試關閉該功能後是否還會發生這個問題
謝謝

@魎皇鬼 您好
因為您已經升級到A11的最新版本，如果您確認完2-4點後還會發生充電停止的問題，是否可以請您協助提供log檔，錄製log檔的方法小編會再私訊給您，請您查看私訊
充電停止後是否也是向樓主一樣要重新插拔充電線才能繼續充電? 還是問題較像是充電線持續插著，但充電一下子有一下子沒有?
謝謝

[sunny_steele]

這個問題在ZF6安卓9時，都正常，不管是原廠副廠的QC 3.0充電器，或是充電線(只有線材品質不要太差)，基本上都可以快充。但是升級到安卓10之後，就開始挑了，常常只能慢充或一二分鐘後停充。到安卓11繼續這個優良傳統。我已經死心了。
不要跟我說是充電器或線材的問題，我和老婆的htc舊手機4支(htc U11+, m7,10,728)，用起來全部充電器線材都沒問題。