廣角鏡 不能用

[av6949]

1.拍照模式..選擇廣角鏡,畫面顯示<廣角鏡頭>,文字熄掉後就卡頻了.按主鏡頭符號,還切不回來.要2指縮放操作才能由0.6X--->1X 回到<主鏡頭>
2.由拍照模式切換到人像...一樣卡頻不能用
3.7月中旬以前沒上述問題,7月下旬更新後就不能用,上周8月初有更新還是不能用
4.同Zen5社群中反映的狀況一樣,.....清除快取....都沒用
5. <17.1810.2008.171>

[Laura_ASUS]

@av6949 您好
1. 依照您說明七月下旬更新後發生的問題，小編回推應該是更新到165版本後發生的，如果這個版本推算有誤的話，還請幫忙更正
2. 可不可以幫忙用螢幕錄影將回報中的第1、2點問題現象錄製下來並提供影片給我們
3. 剛剛小編找了一下，不太確定您說的討論是哪一帖，再麻煩您提供Zen5社群的討論連結讓小編作個參考
謝謝

[a97430343]

回覆：在Z5論壇的資料

[Laura_ASUS]

@a97430343 您好
由您提供的影片看來，像是相機的廣角鏡有點問題，建議您前往皇家對廣角鏡頭進行硬體檢測，謝謝