各種軟體問題

[alex90926]

以下問題在play商店評分留言裡面，Zenfone 6用戶幾乎都有相同困擾，希望能儘速改善（系統和軟體皆為最新版本）

1. Netflix
打不開，開啟後只會顯示開啟畫面



2. Gboard
調整完個人化設定後，會一直還原成原始設定，一天會發生數次，恢復成舊版本的就不會有這個現象，但會被強制更新


3. messenger
在群組通話的時候，有人加入或退出通話後，會直接沒聲音也沒收音，掛斷重新加入後才會恢復

[HHC]

前兩天更新到安卓11最新版
輸入法也是一直重設成原始設定
一天兩三次

[元沌方山]

第二個 好像開始應用分身就會有這個問題

[Laura_ASUS]

@alex90926 您好
Netflix請您依序嘗試下列方法，看是否可以改善:
1. 長按netflix圖示>應用程式資訊>儲存空間和快取>清除快取和儲存空間
2. 如果清除後還是無法開啟，請重新下載netflix app進行安裝

Gboard設定會變成原始設定的問題會在下一版更新中調整

messenger測試後沒有遇到您反映的有人退出群組後就會沒聲音或沒收音，請您確認以下幾點:
1. messenger是否已更新至最新版本
2. 發生這個問題是否與特定群組通話時才會發生
3.問題發生時，群組中其他人也會有沒聲音與沒收音的問題嗎? 還是只有您這邊會發生?
謝謝

[alex90926]

您好，Netflix剛剛試過了還是無法使用，messenger的部分是只有我這邊會這樣，已經更新的最新版本