免持對方卻聽不到

[twinkle86422]

不好意思打擾了，想問各位版友們，
我的zf6銀色6/128G一開始一切正常，
不知道從什麼時候開始，
對方打來時，我這邊按免持，聽得到對方聲音，
但是對方卻聽不到我的聲音，轉回手持卻又正常
也用耳機試過，一樣講話對方聽不到...
測試過手機麥克風1、2都沒有問題
爬過文章不過沒有機友們有這個問題：(
不曉得版友們有沒有其他方式可以處理它～
目前很困擾??

[Laura_ASUS]

哈囉~  @twinkle86422

小編這邊無法複製您回報的問題，還請大大確認以下資訊：

1.     通話時沒有誤觸到靜音鍵

2.     系統版本是否已經升至16.1220.1906.167

3.     發生問題的通話是使用電話嗎? 或是第三方APP通話時發生的? 如果是使用第三方APP通話發生的，請提供APP名稱與版本

4.     聽不到聲音是完全無聲，或有聲音但不夠清楚

謝謝