充電問題

[vickihchung68]

最近發現手機無法充電, 都是使用原廠的充電設備, 打去客服問說是, 安裝app的問題!
請問大家有碰到類似的問題嗎?

[gerrychenla]

新朋友你好，你並不寂寞。
版上早已討論充電問題"很長"一段時間了。

[Titan_ASUS]

關於充電會斷充的問題，先前有多位用戶熱心提供 log，經 RD 分析後發現這些 case 都是偏向硬體問題；所以小編建議若有遇到此狀況，可以帶著您 ZenFone 6 隨附的變壓器和充電線到皇家檢測，比較能釐清是哪個環節（變壓器、充電線、或手機）出了問題。造成不便敬請見諒～
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另，關於 電池保養 的行為如下，還請參考是否與您的描述相關，謝謝。
1. 在非設定期間做充電：充電行為跟未開啟電池保養功能一樣，接上充電器就會顯示充電符號，LED也會亮；若接上快充，那充電符號就會顯示 ++。
2. 在設定結束時間 2hr 之前做充電，且手機電量小於 80%：充電行為跟未開啟電池保養功能一樣，但只能充到 80%，到達 80% 後會停充。
3. 在設定結束時間 2hr 之前做充電，但手機電量大於80%：接上充電器會短暫顯示充電，但過幾秒就會停充，同時 LED 也會熄掉，快充++符號會消失，變成一般充電符號，這時通知欄會跳出訊息說明充電行為被抑制了。
4. 在設定結束時間 2hr 之內做充電：可以正常充電，不受電量限制，可以一直充到飽。

[Ned]

版上應該有一大堆文章都有提到充電問題
主要是升級到Android 10之後才發生的
只要接上原廠充電頭手機沒有出現快充幾分鐘就會斷充
目前大部分使用者的解決方法都是直接換快充頭


PS. 也許是原廠快充頭跟手機韌體之間的問題

[mofewang]

Ned

版上應該有一大堆文章都有提到充電問題

主要是升級到Android 10之後才發生的

只要接上原廠充電頭手機沒有出現快充幾分鐘就會斷充

目前大部分使用者的解決方法都是直接換快充頭

PS. 也許是原廠快充頭跟手機韌體之間的問題

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直接換快充頭===> 原廠的 還要換 就糟糕了
希望盡快解決了 充電中 電量還會倒退 無言