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充電中來電問題

006593
Star I
已經更新Android 10最新版 ,充電中有來電,有來電鈴聲但是沒有接聽畫面,要幾秒後才有,是bug 嗎
6則回覆 6

_jis_
Zen Master III
This is English forum so post in English please.
Attach a screenshot or preferably a video to best illustrate your problem.
I use Google Dialer and I have no problem receiving calls while charging. You can also try it:
https://zentalk.asus.com/en/discussion/13190/google-phone-compatibility

Laura_ASUS
Community Manager
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Hi, @006593
小編測試17.1810.1911.110版本沒有遇到接聽畫面較晚亮起的狀況,想與您確認幾點:
1. 文中有提到之後才有接聽畫面,所以您回報的問題應該是鈴聲會先響個幾秒,接聽畫面才會顯示,若是有誤會的話,再請您告訴小編喔
2. 文中提到的來電是指一般電話來電嗎? 還是line這類APP的語音通話? 如果是app的通話,請告知app名稱與版本
3. 發生這個問題時,您的手機是充電中正在使用、充電中剛休眠、還是充電中休眠一陣子
4. 這個問題是每次都會發生嗎?還是有時候才會發生,若不是每次都會發生,也請告訴我們大約發生的頻率,像是一天多少次
謝謝

006593
Star I
應該是設定待機 充電顯示 螢幕保護程式(時鐘)的關係,如果關閉螢幕保護程式 來電就有畫面
如果開啟螢幕保護程式 有人來電 就會像圖片所示 不會直接顯示接聽畫面
XLH8A383890Z.jpg

Laura_ASUS
Community Manager
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Hi, @006593
小編自己使用您提供的設定方法,但是接聽畫面不會比較晚出現耶
已經先回報給內部進行確認,還想請問延遲是延遲大概幾秒?是每次打電話來都會發生嗎?
謝謝