小編您好，
感謝您詳細列出幾點問題提供確認，以下逐一說明：
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.1810.1910.68 (Android 10) 後再試試
→手機軟體顯示的最新版本為16.1220.1909.194_0(Android 9)，按過檢查版本的按鈕後仍是Android 9
2. 使用其他應用程式時，有發生過類似的狀況嗎？或僅有使用這個應用程式才會發生呢？
→目前只有此應用程式會發生這樣的情況。
3. 問題發生頻率為何？
→第一次發生問題是修了11張開始發生問題，之後的5、6次則是每修2~3張就直接關機，第6次修圖時則是無法關機。之後的測試請見下方影片。
4. 問題發生的當下，手機有其他異常狀況嗎？（例如：發熱等等）
→拿到ZF6在設定基本功能(帳戶、指紋、...)時，有過熱(超燙握不住)情況。用修圖應用程式只有微微發熱。
5.有印象在什麼情境下比較容易發生嗎？（例如：使用某種編輯方式或特效）
→應用程式內建的特效較易發生此情況，因此較少使用。如果自己編排的效果(曝光度、明度躁訊、黑白)較為繁多，應用程式算圖會花較長時間，導致當機或閃退(ZF3曾有發生閃退情況，但頻率不高)。
6. 移除應用程式後再重新安裝
→移除應用程式再安裝初期有明顯改善，修圖當機問題沒發生，但後期還是發生重新開機之狀況(詳見影片)。
7. 如可能，可否提供一段螢幕錄影讓小編確認呢？
→實際測試ZF6問題發生之影片：
https://youtu.be/sCCWRod3kAE(拍攝日期為2019/11/23 14:41)
小小建議：應用程式如果發生停止的狀況，是否可以設計是「回到主畫面」而非重新開機呢？還是其實是此應用程式所導致？
