不定時的LAG

[toothstick0710]

入手黑色的8G/256G
一開始使用都很OK
但第一次更新後
開始不定時的會有LAG狀況發生
滑著滑著就會突然卡卡
然後隔個2-3秒就恢復正常
雖然影響不是很大
但還是希望可以找到解決的方法

[Titan_ASUS]

哈囉  @toothstick0710 ，7/22 已有釋出新版的軟體更新 (16.1220.1906.167) ，~~ 再請大大更新軟體後再觀察看看唷~~若 lag 狀況仍持續，還請再跟小編反應唷!!! 

[asd45217]

有同樣問題 亦非特定app 今日更新依然未改善

[Titan_ASUS]

不管做什麼操作都會卡頓的話，個人認為較偏向硬體問題，建議是送皇家檢測~~
不過小編還是請後端人員幫忙看一下是否有可能是軟體問題~~ 收到回覆時小編會再告知您唷

[Titan_ASUS]

哈囉 @toothstick0710
1. 請問您有安裝 SD 卡嗎？若有，可否協助先不插卡或換一張SD卡後，再觀察看會不會出現卡頓呢？
2. 若以上操作仍無效，不知是否可請大大幫忙錄製 log 讓後端人員分析呢？（小編會再私訊您錄製的SOP，請協助至少錄到 2-3 個卡頓的現象）
提醒：還請另外紀錄『發生卡頓的時間點』和『當下在操作什麼』，例如：17:15滑LINE的時候覺得lag, etc.

[toothstick0710]

Titan_ASUS 說:

哈囉 @toothstick0710
1. 請問您有安裝 SD 卡嗎？若有，可否協助先不插卡或換一張SD卡後，再觀察看會不會出現卡頓呢？
2. 若以上操作仍無效，不知是否可請大大幫忙錄製 log 讓後端人員分析呢？（小編會再私訊您錄製的SOP，請協助至少錄到 2-3 個卡頓的現象）
提醒：還請另外紀錄『發生卡頓的時間點』和『當下在操作什麼』，例如：17:15滑LINE的時候覺得lag, etc.

1.沒有裝SD卡
2.有試著恢復原廠設定，但還是偶爾有類似的狀況，然後如果不開藍芽和把自啟動關到最少，情況似乎會比較改善
3.可協助錄製