ZS620KL遊戲無法開麥，黑屏無法喚醒螢幕

[seed7717]

ZS620KL
WW_100.10.107.92_20200715
遊戲：freefire 無法開麥
發生次數：常態
通話：正常可用
錄音：正常可用
LINE：正常可用
手機（ 無 ）ROOT過
黑屏無法喚醒螢幕
接聽完LINE通話後黑屏無法喚醒螢幕
電源鍵，指紋解鎖，連接充電皆無法喚醒螢幕
發生次數：1
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[Falcon_ASUS]

seed7717

ZS620KL

WW_100.10.107.92_20200715

遊戲：freefire 無法開麥

發生次數：常態

通話：正常可用

錄音：正常可用

LINE：正常可用

手機（ 無 ）ROOT過

黑屏無法喚醒螢幕

接聽完LINE通話後黑屏無法喚醒螢幕

電源鍵，指紋解鎖，連接充電皆無法喚醒螢幕

發生次數：1

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ZS620KL遊戲無法開麥，黑屏無法喚醒螢幕

@seed7717
請問若將遊戲移除，再重新安裝，狀況是否依舊?
無法喚醒的狀況，在將手機重新啟動後，狀況有改善嗎?
謝謝