GOOGLE PLAY媒體庫刪除紀錄造成閃退

[kent75413]

手機型號: ASUS_Z01RD
記憶體: 6G
韌體版本: WW_ZS620KL_90.10.138.175_20190117
是否有Root: 沒有
出現頻率: 每次
APP名稱: GOOGLE PLAY

不知道大家有沒有再使用GOOGLE PLAY時 進入 我的應用程式與遊戲 -> 媒體庫 將以前曾經裝過的紀錄移除紀錄的時候 GOOGLE PLAY有閃退的狀況 我清除過GOOGLE PLAY的快取與儲存空間狀況依舊無解 還請有經驗的大大指點迷津

[Falcon_ASUS]

kent75413 您好 ZS620KL 最新韌體版本為 WW-90.10.138.181，建議可更新再做使用 請於 設定>系統>系統更新，進行系統更新 如按下更新無反應，因更新為分批更新，建議可稍後再做嘗試 或可透過官網下載專區手動下載檔案，再以手動更新方式更新 手動更新方式可參考以下 https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1009748/ ZS620KL 韌體 WW-90.10.138.181 官網下載連結如下 https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/ZenFone/ZS620KL/UL-Z01R-WW-90.10.138.181-user.zip?_ga=2.105166721...

[kent75413]

本帖最後由 kent75413 於 2019/2/21 15:02 編輯

Falcon_ASUS 發表於 2019/2/21 11:26 kent75413 您好 ZS620KL 最新韌體版本為 WW-90.10.138.181，建議可更新再做使用

更新後，google play依照步驟依然閃退 再次清除儲存空間與清除快取也是閃退 不知道還需要提供哪些資料可以提供你們測試? 14:20分更新，開啟開發者選項取得錯誤報告 不知道抓LOG的方式是否正確

[SAM-YU]

本帖最後由 SAM-YU 於 2019/2/21 15:30 編輯 我也有閃退問題 目前解決辦法是把play商店先停用再啟用讓版本恢復到之前的版本就不會閃退了 感覺這是play商店的問題

[kent75413]

SAM-YU 發表於 2019/2/21 15:23 先看一下你的PLAY商店的版本是否為13.6.20 如果是的話 刪除媒體庫會閃退 這是play商店問題 ...

我的是13.5.56-all[0][PR]233508088 不知道是不是舊版也有這個問題 :Q:Q:Q